• Administración de contenidos públicos y por niveles organizacionales.

• Publicación de noticias..

• Galerías multimedia de imágenes y videos.

• Manejo de formatos para colaboración interna.

• Foros de participación para la comunidad.

• Sección de "Mi espacio" donde cada empleado administra su información general.

• Control de eventos y agendas.

• Manejo de documentos y flujos de trabajo.

Extranets: Aplicaciones para colaboración con externos, como proveedores.

• Publicación de información para clientes y proveedores.

• Publicación de notas relevantes a externos.

• Manejo de la información de los clientes.

• Herramientas de colaboración.

• Control de interacciones con proveedores.

ERP:Sistema de planeación de recursos. Sirve para el control de los principales procesos de negocio de la empresa y comprende:

• Manejo de recursos humanos.

• Manejo de todo tipo de interacción del contact center.

• Centralización de la información de clientes, proveedores, médicos, representantes, etc.

• Gestión de navegadores o educadoras de campo y sus actividades.

• Control de centros de atención para clientes.

• Gestión de inventarios y catálogos.

• Control de envíos y mensajerías.

• Integración con otras aplicaciones o fuentes de información.

• Manejo de flujos de trabajo entre todas las áreas.

• Reportes integrales de gestión.

CRM: Sistema para la gestión integral de la relación con el cliente, así como centralización y monitoreo de todos los puntos de contacto con el mismo.

• Gestión de base de datos de clientes.

• Manejo de llamadas.

• Manejo de contactos vía correo electrónico.

• Control de ventas a clientes y seguimiento.

• Seguimiento integral de casos con clientes.

• Administración de actividades con el cliente.

• Gestión de cualquier interacción deseada con los clientes según el programa.

• Reportes completos de gestión y contacto mediante BI.

Desarrollos basados en web con las siguientes características:

Código Abierto: Linux / Apache / PHP5 / MySQL Microsoft: Windows / IIS7 / c# .net 2.0 o mayor o en su defecto asp (anterior) / SQLServer (Microsoft Partner Program).

Bases de datos: SQL Server, MySql, Oracle Todos nuestros desarrollos web utilizan Ajax, Javascript y están desarrollados sobre HTMLS con CSS 2.0 para su mejor funcionalidad y mantenimiento

• Desarrollos para escritorio basados en Windows con Visual C# y acceso a bases de datos SQL Server.